geratel links vooraan

Meld hier je problemen en fouten - misschien krijg je wel een oplossing
Gebruikersavatar
snans
MINI Master
Berichten: 1569
Lid geworden op: 05 Jun 2005
Contact:

geratel links vooraan

Berichtdoor snans » Di Aug 22, 2006 17:44

ik had laatst geratel links vooraan.

bij nazicht bleek de cardan kapot te zijn (komt blijkbaar bij meer mensen voor)

men heeft dit binnen garantie hersteld, echter heb ik achteraf een factuur van ong. 40 euro gekregen, met vermelding "olie"

ik naar de garage gebeld, het is toch garantie, en men zei dat de vloeistoffen steeds te betalen zijn.

nu, ik heb de factuur niet betaald aangezien ik niet akkoord was, en kreeg onlangs telefoon van iemand die in opdracht van mini belde om te informeren of ik tevreden was van de service.
ik mijn verhaal daar gedaan, en die kerel zei dat hij het aan mini zou doorgeven, maar dat hij niet kon beloven dat ik reactie zou krijgen.

vandaag (enkele weken later) kreeg ik telefoon van iemand van mini, omtrent dit geval.
volgens die man zat er een fout in het computerprogramma waardoor de olie wel als betalend verscheen. (en werd aangerekend)
dit was niet de bedoeling, en men zou dit nu aangepast hebben.
bij deze krijg ik ook een creditnota voor betreffend factuur.

aangezien ik weet dat nog een aantal mensen van dit forum een defecte cardan hebben gehad, misschien de tip meegeven om even je facturen na te kijken, en indien men jou ook onterecht olie heeft aangerekend hiervoor een creditnota aan te vragen.

ben wel zeer tevreden over de service opvolging bij mini. heb nog nooit het gevoel gehad van in de kou te blijven staan.

bij deze dus ook een pluim voor de aftersales service crew van mini !

Gebruikersavatar
Davide
MINI Fan
Berichten: 156
Lid geworden op: 09 Jun 2006
Locatie: Asse
Contact:

Berichtdoor Davide » Di Aug 22, 2006 19:19

een vraagje over dat geratel;
komt het soms voor? vooral als je aan het versnellen bent? want ik heb het nu ook, maar ik weet niet of het een cardan zou zijn, maar het komt zeker van linksvoor en niet binnen in de mini :?

Gebruikersavatar
snans
MINI Master
Berichten: 1569
Lid geworden op: 05 Jun 2005
Contact:

Berichtdoor snans » Di Aug 22, 2006 19:26

jup, dat geluid is het

een kleine "klik" of "tok" of hoe je het wil noemen, bij het overbrengen van koppel op je wielen, of wanneer je door een putje of drempel rijd

Gebruikersavatar
grand_cru
MINI Master
Berichten: 2905
Lid geworden op: 18 Jul 2005
Locatie: Roeselare
Contact:

Berichtdoor grand_cru » Di Aug 22, 2006 19:40

snans schreef:jup, dat geluid is het

een kleine "klik" of "tok" of hoe je het wil noemen, bij het overbrengen van koppel op je wielen, of wanneer je door een putje of drempel rijd


Tiens, heb dat dit weekend precies ook gehoord :-k

Is dit enkel hoorbaar met open raam/dak, of is het ook duidelijk hoorbaar in een gesloten wagen?

Gebruikersavatar
snans
MINI Master
Berichten: 1569
Lid geworden op: 05 Jun 2005
Contact:

Berichtdoor snans » Di Aug 22, 2006 19:45

het is niet altijd "goed" te horen, ik heb nu eenmaal een supergehoor en hoor zulke dingen dus snel. andere mensen hoorden het weer niet.
tis moeilijk uit te leggen, maar vaak "voelde" ik het. tis alsof er speling op de aandrijving zat.

Gebruikersavatar
Davide
MINI Fan
Berichten: 156
Lid geworden op: 09 Jun 2006
Locatie: Asse
Contact:

Berichtdoor Davide » Di Aug 22, 2006 20:03

het voelen doe ik niet, maar gewoon, als je op gewone asfalt rijd, en dan even versneld, hoor je zo even rrrrrr :roll: , jah, het is moeilijk te beschrijven, maar ik dacht eerst dat er ??n van die 'wielkappen' los was en over de wielen wreef, maar dat was het niet

Gebruikersavatar
margi
MINI Driver
Berichten: 72
Lid geworden op: 03 Aug 2005
Locatie: bredene

Berichtdoor margi » Zo Apr 01, 2007 12:29

en OOK kom ik dit tegen... flink geratel zeeeker als ik traag naar links of rechts draai...
en vanaf 160km/h begint het stuur te daveren....
ik dacht eerst een rollement die op zn einde aan het lopen was aan gezien ik 1 moest vervangen op km stand 42000 ik zal het wel dinsdag horen bij de mini dealer..

iem hier ervaring mee???

Gebruikersavatar
ZrM
MINI2 - Newbie
Berichten: 21
Lid geworden op: 19 Nov 2006
Locatie: Westerlo

Berichtdoor ZrM » Do Mei 24, 2007 15:15

margi schreef:en OOK kom ik dit tegen... flink geratel zeeeker als ik traag naar links of rechts draai...
en vanaf 160km/h begint het stuur te daveren....
ik dacht eerst een rollement die op zn einde aan het lopen was aan gezien ik 1 moest vervangen op km stand 42000 ik zal het wel dinsdag horen bij de mini dealer..

iem hier ervaring mee???


Weet je al precies wat dit probleem is ? heb het nu ook voor. Als ik draai hoor ik een geratel ( enkel te horen met open ramen ) soms hoor je het hard, en soms weer niet.

Gebruikersavatar
minibandit
MINI Nutter
Berichten: 5999
Lid geworden op: 28 Nov 2005
Locatie: Kontich
Contact:

Berichtdoor minibandit » Do Mei 24, 2007 21:14

zoals snans al vermelde in de eerste post !!
ja kan er "bijna" zeker van zijn dat je cardan of steekas eraan is :?
tenminste het kniegewricht met de kogeltjes zal wat overtollige speling vertonen... :(


Terug naar “Problemen en fouten”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 0 gasten